Le propriétaire Philippe Fontaine révèle ce qui a retardé les travaux à l’Intermarché St-Vallier, après qu’un incendie l’a forcé à fermer ses portes le 31 décembre 2025.
Xavier Renald
Des défis de taille qui perdurent
Le 31 décembre dernier, un incendie provenant de l’entretoit du magasin a forcé la fermeture du commerce pour une durée indéterminée. L’Intermarché indiquait alors dans ses publications sur les réseaux sociaux que ses portes resteraient fermées pendant plusieurs semaines.
Par la suite, les semaines puis les mois ont passé et l’Intermarché est demeuré fermé, au grand désarroi de sa clientèle. « Nous sommes sincèrement désolés pour le délai. Les dommages causés par le feu ainsi que le processus de réparation sont plus importants et prennent plus de temps que prévu », pouvait-on lire sur une publication Facebook du commerce, le 10 avril.
Les clients, visiblement attachés à l’épicerie située au cœur du quartier Saint-Sauveur, cherchent à comprendre pourquoi la fermeture dure depuis des mois. Certains reprochent le manque de communication de la part du commerce.
Sans vouloir s’empêtrer dans les détails, Philippe Fontaine, propriétaire de l’Intermarché, explique qu’un problème avec l’assureur a ralenti la progression des travaux au cours des derniers mois. « Tout ce qui est au niveau de l’assurance, de l’entrepreneur, de la portée des travaux, c’est ça qui a été difficile à faire passer au niveau de l’assurance », indique-t-il.
« Ils avaient leurs experts, on avait nos experts, ça a amené des délais déraisonnables dans la réalisation des travaux », poursuit M. Fontaine, qui souhaite être le plus transparent possible avec la clientèle. Selon lui, comme la complication était du domaine privé, il était difficile de partager l’information publiquement sur les raisons qui expliquent la fermeture prolongée du commerce.
Une réouverture prévue en août
Le mercredi 8 juillet, l’Intermarché a publié à nouveau sur sa page Facebook. « Nous avons le plaisir de vous informer que les travaux sont en cours. Bien que nous n’ayons pas encore de date officielle de réouverture, ceux-ci progressent à bon rythme », a écrit la direction de l’épicerie sur le réseau social.
« Ce dossier a présenté, et continue de présenter, certains défis. Malgré ces obstacles, notre priorité est demeurée la même depuis le début : la réouverture de votre épicerie de quartier », lit-on plus loin dans la même publication.
Dans les commentaires, les gens en demandent davantage au sujet de la date de réouverture du magasin situé au 435, rue St-Vallier Ouest. En réponse, le commerce a précisé que l’objectif est de rouvrir d’ici le début de septembre mais que « cet échéancier demeure sujet à l’évolution des travaux ainsi qu’au retour de l’inventaire au magasin. »
« D’après moi, l’ouverture devrait se faire quelque part autour de la troisième semaine d’août, c’est l’objectif », annonce M. Fontaine, qui va partager l’information la semaine prochaine sur les réseaux sociaux.
Des réparations pour rouvrir le plus rapidement possible
« Les travaux que j’ai fait, on l’a fait sans règlement avec l’assureur parce qu’on veut aller de l’avant et on ne veut pas rester fermé éternellement non plus », dévoile Philippe Fontaine.
Les travaux réalisés ont donc porté sur les réparations nécessaires pour permettre une réouverture de l’épicerie dans les plus brefs délais. Alors que certains s’attendaient à des travaux majeurs à l’intérieur de l’épicerie, c’est la réparation du plafond, de la structure de l’entretoit et du toit qui a été priorisée.
Le commerçant confie que le coût des travaux s’élève à des centaines de milliers de dollars.
« J’aurais aimé faire des améliorations locatives, parce que lorsqu’on ferme six mois et plus, les clients s’attendent à ce qu’il y ait des changements dans le magasin mais dans les circonstances actuelles, pour nous, l’objectif c’était de rouvrir le plus rapidement possible », indique le propriétaire de l’établissement.
Si d’autres changements pourraient voir le jour au cours des prochains mois, les clients pourront redécouvrir le même local qu’avant la fermeture lors de la réouverture.
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