La nouvelle boutique Rack Évasion, située sur le boulevard Charest, offre aux amateurs de plein air un service personnalisé, en fonction des besoins des clients.
Xavier Renald
Une multitude de produits est disponible : porte-vélos, barres et coffres de toit, porte-kayaks, tentes de toit, équipements de camping automobile et plus encore. Le service d’installation est également offert aux acheteurs, qui repartent prêts pour l’aventure.
Des produits très techniques
Ouvert depuis moins d’un mois, le commerce offre un service spécialisé adapté à chaque client : « Chaque modèle de voiture a sa recette », indique Mireille Massé, copropriétaire de Rack Évasion. Celle qui était auparavant acheteuse pour Simons a eu l’idée de fonder une entreprise après avoir fait le tour du monde pendant un an et demi. Par la suite, elle a convaincu deux anciens collègues de lancer cette entreprise dans l’univers de l’aventure.
Les produits tenus par l’entreprise sont de marques bien connues des adeptes de plein air. Partenaire officiel Thule, Rack Évasion offre aussi des produits Yakima, Yeti ou encore de l’entreprise québécoise MOS. Les trois entrepreneurs ont le souci d’accompagner leurs clients à travers l’achat de matériel qui leur permet de profiter du plein air sans changer de véhicule. « L’industrie automobile change, avec de plus en plus de petits véhicules électriques ou hybrides qui demandent à être adaptés. C’est un véritable casse-tête de trouver le bon racking pour son véhicule », explique Mme Massé, qui assure qu’il est possible de voyager avec une berline ayant un équipement adéquat.
Un design bien réfléchi
Par ailleurs, le magasin a été réfléchi pour s’assurer que les femmes se sentent à l’aise d’y aller. « C’est un milieu d’hommes et parfois, les femmes on a de la difficulté à comprendre le vocabulaire », exprime Mireille Massé. Elle invite donc les femmes à venir dans leur boutique où, elle espère, que celles-ci se sentent à leur place.

La porte de garage sur le côté du commerce permet l’installation des supports directement après l’achat. Heather Crysdale et son mari ont d’ailleurs pu en bénéficier au cours de leur passage. Citoyens d’Ottawa en voyage vers le Nouveau-Brunswick, ils ont eu un problème avec leur support à vélo à Montmagny. Le détour aura valu la peine pour les touristes qui ont pu profiter de l’installation sur place. « On repart d’ici une heure » a déclaré Mme Crysdale, contente du service offert par la nouvelle entreprise.
Une expansion à venir
Après trois semaines d’ouverture, les propriétaires organisent une journée portes ouvertes le jeudi 19 juin. Ils accueilleront pour l’occasion, médias, partenaires ainsi que fournisseurs. Ces derniers pourront alors répondre aux questions des clients sur leurs différents produits.
Les curieux pourront, dès 13h, assister à une démonstration d’installation en direct, profiter de breuvages et de food truck et participer au tirage de deux supports à vélo avec installation gratuites.
Le marché du plein air étant en pleine essor, les propriétaires visent déjà une expansion dans d’autres régions, notamment Montréal, l’Estrie et le Saguenay. La seule boutique Rack Évasion est pour l’instant située au 1240 boulevard Charest Ouest.
Commentez sur "Rack Évasion souhaite démocratiser l’aventure"